中工網(wǎng)訊(工人日報-中工網(wǎng)記者邢生祥)近日,由青海省西寧市城中區(qū)委社會工作部主導(dǎo),區(qū)總工會、區(qū)市場綜合行業(yè)黨委、團(tuán)城中區(qū)委、區(qū)司法局、區(qū)民政局共同協(xié)助參與研發(fā),主要面向新就業(yè)群體設(shè)計的“寧曉哥”小程序正式上線,為快遞員、外賣配送員、網(wǎng)約車司機等新就業(yè)群體提供便捷服務(wù)。
“寧曉哥”小程序集黨建e家、驛站導(dǎo)航、號碼直撥、愛“新”聯(lián)盟商戶、隨手拍、志愿服務(wù)積分管理等功能,實現(xiàn)行業(yè)政策在線推送、流動黨員找組織更便利、服務(wù)陣地導(dǎo)航直達(dá)、問題反映一鍵直報、志愿服務(wù)積分兌換,為外賣騎手、快遞員、網(wǎng)約車司機、網(wǎng)絡(luò)主播等新就業(yè)群體搭建起思想引領(lǐng)、權(quán)益保障、融入治理、發(fā)展服務(wù)的綜合性信息交互平臺和溫暖的家園。
目前,“寧曉哥”小程序覆蓋西寧市城中區(qū)26個暖心驛站、29個社區(qū)黨群服務(wù)中心、116個愛“新”聯(lián)盟商戶、51個友好社區(qū),可為新就業(yè)群體提供臨時休息、手機充電、電池更換、應(yīng)急藥箱等便利服務(wù)。在“寧曉哥”小程序上,新就業(yè)群體通過點擊圖標(biāo)可查看地點、服務(wù)項目、聯(lián)系人,點擊導(dǎo)航可直接顯示到達(dá)路徑,以最快的速度找到最近的“家”。
“寧曉哥”小程序還推出新就業(yè)群體“一鍵維權(quán)”功能,聯(lián)通西寧市城中區(qū)社會治安綜合治理中心,實現(xiàn)矛盾糾紛化解效率與服務(wù)體驗雙提升。同時,聯(lián)動司法、人社、工會等政府部門和群團(tuán)資源,構(gòu)建“一站式”服務(wù)矩陣。通過跨部門數(shù)據(jù)共享與職能協(xié)同,新就業(yè)群體可在線提交勞動報酬爭議、職業(yè)傷害索賠等訴求,系統(tǒng)自動匹配最優(yōu)調(diào)解路徑,實現(xiàn)新就業(yè)群體訴求解決“只進(jìn)一扇門”“最多跑一地”。
此外,在“寧曉哥”小程序還設(shè)置“掃碼進(jìn)小區(qū)”功能,快遞員、外賣員等可以通過掃碼快速進(jìn)入小區(qū),解決外賣騎手進(jìn)入封閉式小區(qū)面臨的登記繁瑣、通行效率低等問題。小程序推出的“掃碼通行”功能,后臺與美團(tuán)、餓了么、京東等平臺銜接,實現(xiàn)無紙化快速登記,提升配送效率與小區(qū)管理安全。