“想找個正規(guī)駕校報名學(xué)車,結(jié)果一打開網(wǎng)站,滿屏都是廣告,根本分不清哪家靠譜!”近日,市民胡女士向本欄目記者反映,自己在尋找駕校報名時遇到了難題,鋪天蓋地的廣告信息讓她眼花繚亂,無從選擇。
根據(jù)胡女士反映的情況,記者打開各個網(wǎng)絡(luò)平臺搜索引擎,輸入“西安駕校報名”關(guān)鍵詞,果然,前幾頁的搜索結(jié)果幾乎被各類駕校廣告占據(jù),其中附帶著一些知名駕校的推廣鏈接,但也混雜著一些名稱相似、難辨真?zhèn)蔚鸟{校信息。
此外,記者搜索時發(fā)現(xiàn),類似“多少天不拿照退學(xué)費”“四科全包多少錢”等包教包會的宣傳語并不少見,讓人眼花繚亂,難以抉擇。
那么,面對如此多的廣告信息,消費者該如何辨別真?zhèn)?,選擇正規(guī)駕校呢?記者就此問題咨詢了西安市交通運輸綜合執(zhí)法支隊,詳細了解在駕校選擇方面的相關(guān)注意事項,幫助市民避坑,遠離消費陷阱。
據(jù)西安市交通運輸綜合執(zhí)法支隊工作人員介紹,有這幾種消費陷阱,提醒消費者著重留意:
低價誘惑。部分駕校以“超低價格”吸引消費者報名,后續(xù)通過加收費用(如補考費、燃油費)牟利。所以,提醒消費者在報名前應(yīng)明確收費標準,簽訂正規(guī)合同,避免口頭承諾陷阱。
隱形收費。駕校未提前告知額外費用,比如模擬考試費或者場地適應(yīng)費等。針對這類情況,提醒消費者報名前要求駕校提供詳細的費用清單,并在合同中注明。
虛假宣傳??浯笸ㄟ^率、縮短拿證時間,以低價、快速拿證為誘餌,吸引學(xué)員報名。建議消費者通過官方平臺或?qū)嵉乜疾旌藢嶑{校的真實情況。選擇備案合規(guī)駕校,勿通過個人或中介報名。為保障消費者資金安全,維護合法權(quán)益,建議報名時,將培訓(xùn)費用直接繳納至總校的對公賬戶,同時核查賬戶名稱和賬號是否同“西安駕培公共服務(wù)平臺”小程序中公示的駕校提供的收款賬戶一致。請勿將費用支付給個人或其他賬戶,以避免資金風(fēng)險。
西安市民想學(xué)車,如何選擇正規(guī)駕校?執(zhí)法支隊工作人員介紹,可在微信小程序內(nèi)搜索“西安駕培公共服務(wù)平臺”小程序,查詢備案合規(guī)駕校名單。
據(jù)了解,該平臺公示了全市合法合規(guī)駕培機構(gòu)基礎(chǔ)信息、報名點信息、訓(xùn)練場地信息、教練員資格信息、合同模板、培訓(xùn)班型等信息。同時,學(xué)員可通過平臺實時查詢學(xué)時審核情況,掌握學(xué)習(xí)進度。同時通過平臺簽署電子合同,合同內(nèi)容會包括培訓(xùn)內(nèi)容、收費標準、退費規(guī)則等,明確雙方權(quán)利義務(wù),避免糾紛。
如在培訓(xùn)期間產(chǎn)生糾紛,或者在培訓(xùn)過程中合法利益受到侵犯,建議收集保留好證據(jù),包含但不限于《培訓(xùn)合同》、發(fā)票憑證等,可先與駕培機構(gòu)協(xié)商解決。協(xié)商無果的,可撥打市民投訴熱線,市交通運輸執(zhí)法支隊將依法處理,保障消費者合法權(quán)益。 首席記者 梁璠